Publication Date:
2005
Iris type:
2.1 Contributo in volume (Capitolo o Saggio)
Keywords:
eGovernment; Sistemi per la Pubblica Ammistrazione; Autoazioone della Pubblica Amministrazione; Information Systems; Sistemi Informativi; Call Centre; Service Systems
List of contributors:
Motta, GIANMARIO PIERO ANTONIO
Book title:
Sistemi Informativi per l'impresa digitale