Al termine di questo modulo, lo studente dovrebbe essere in grado di dimostrare i seguenti risultati di apprendimento (LO):
MLO.1 Conoscenza e comprensione: lo studente sarà in grado di dimostrare di aver compreso i principi della comunicazione clinica efficace (ad es. ascolto attivo, empatia, consenso, processo decisionale condiviso). MLO.2. Capacità di applicare conoscenze e comprensione: lo studente sarà in grado di applicare modelli di comunicazione strutturati (ad es. Calgary–Cambridge, SPIKES) in colloqui simulati. MLO.3: Autonomia di giudizio: lo studente sarà in grado di riconoscere le sfide etiche nella comunicazione (ad es. dire la verità, mantenere la riservatezza, capacità di intendere e di volere e consenso) MLO.4. Abilità comunicative: lo studente sarà in grado di comunicare in modo chiaro, rispettoso e compassionevole. MLO.5. Abilità di apprendimento: lo studente sarà in grado di identificare i propri punti di forza e le aree di sviluppo nella comunicazione attraverso l’autoriflessione e la discussione in gruppo.
Prerequisiti
Nessuno.
Metodi didattici
I metodi didattici comprendono lezioni frontali, discussioni e studio autonomo guidato. Le lezioni frontali presentano i concetti chiave (a supporto degli obiettivi MLO.1 e MLO.2), mentre le discussioni interattive sui casi clinici (a supporto degli obiettivi MLO.2-3), le letture guidate e la piattaforma di e-learning (a supporto dell’obiettivo MLO.5) completano il percorso formativo. L’insegnamento includerà indicazioni per aiutarti a prepararti all’ esame (a sostegno di MLO.4) e, durante tutto il percorso, verranno forniti riferimenti a letture aggiuntive e altri materiali a supporto dell'apprendimento (a sostegno di MLO.5).
Verifica Apprendimento
Le modalità di valutazione sono indicate nel programma integrato del corso [506508] - ETHICS AND SOCIETY
Testi
EACH – European Association for Communication in Healthcare. https://www.each.eu/.
Ulteriori letture saranno rese disponibili sulla piattaforma di e-learning dedicata a questo modulo nel corso del semestre.
Esempi di letture aggiuntive: Baile WF, Buckman R, Lenzi R, Glober G, Beale EA, Kudelka AP. SPIKES—A six-step protocol for delivering bad news: application to the patient with cancer. Oncologist. 2000;5(4):302-311. doi:10.1634/theoncologist.5-4-302 Silverman J, Kurtz S, Draper J. Skills for Communicating with Patients. 3rd ed. CRC Press; 2013. doi:10.1201/9781910227268 Ulteriori letture saranno rese disponibili sulla piattaforma di e-learning dedicata a questo modulo
Contenuti
Si tratta di un modulo sulle competenze comunicative orientato alla pratica che introdurrà lo studente ai modelli di comunicazione strutturata nella pratica clinica (ad esempio Calgary–Cambridge, SPIKES) e, attraverso giochi di ruolo e discussioni di casi clinici, fornirà gli strumenti per sviluppare competenze comunicative efficaci in ambiti quali: il coinvolgimento del paziente per instaurare una relazione terapeutica efficace, l’adeguamento dell'approccio alle effettive esigenze e preoccupazioni del paziente, nonché la raccolta e la comunicazione di informazioni rilevanti. Nel corso del modulo lo studente sarà incoraggiato a riflettere sull’incertezza e a considerarla come parte integrante del ragionamento e del processo decisionale, a sviluppare l'autoconsapevolezza e la capacità di comunicare efficacemente all’interno di équipe professionali multidisciplinari.
Lingua Insegnamento
INGLESE
Altre informazioni
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il programma del corso integrato [506508] - ETHICS AND SOCIETY