ID:
511607
Durata (ore):
36
CFU:
6
SSD:
PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELLE ORGANIZZAZIONI
Psicologia del lavoro e delle organizzazioni
Anno:
2026
Dati Generali
Periodo di attività
Primo Semestre (14/09/2026 - 18/12/2026)
Syllabus
Obiettivi Formativi
Il corso si propone di sviluppare conoscenze e competenze relative ai fondamenti teorici, metodologici e applicativi del social marketing, con particolare attenzione al contributo della psicologia alla comprensione e alla promozione del cambiamento comportamentale.
Al termine del corso, gli studenti saranno in grado di:
- conoscere e comprendere i principali modelli teorici e psicologici utilizzati nel social marketing per interpretare e promuovere il cambiamento dei comportamenti individuali e collettivi;
- analizzare bisogni, motivazioni, barriere e determinanti comportamentali dei diversi pubblici, utilizzando strumenti di segmentazione, profilazione psicografica e identificazione degli insight;
- applicare i principi del social marketing alla progettazione di interventi e campagne, selezionando in modo appropriato strategie quali framing, storytelling, nudging, norme sociali, appelli emotivi e sistemi di incentivazione;
- definire obiettivi, target, strategie, indicatori di risultato e criteri di valutazione coerenti con le finalità di una campagna di social marketing;
- analizzare criticamente campagne e casi di studio, valutandone la coerenza teorica, l’efficacia, l’impatto e la sostenibilità;
- riconoscere e discutere le implicazioni etiche e deontologiche connesse all’utilizzo di strategie persuasive e di influenza comportamentale;
- tradurre conoscenze teoriche ed evidenze scientifiche in proposte operative, comunicando e argomentando in modo chiaro le scelte progettuali;
- collaborare alla progettazione di una campagna di social marketing in risposta a un brief professionale
Al termine del corso, gli studenti saranno in grado di:
- conoscere e comprendere i principali modelli teorici e psicologici utilizzati nel social marketing per interpretare e promuovere il cambiamento dei comportamenti individuali e collettivi;
- analizzare bisogni, motivazioni, barriere e determinanti comportamentali dei diversi pubblici, utilizzando strumenti di segmentazione, profilazione psicografica e identificazione degli insight;
- applicare i principi del social marketing alla progettazione di interventi e campagne, selezionando in modo appropriato strategie quali framing, storytelling, nudging, norme sociali, appelli emotivi e sistemi di incentivazione;
- definire obiettivi, target, strategie, indicatori di risultato e criteri di valutazione coerenti con le finalità di una campagna di social marketing;
- analizzare criticamente campagne e casi di studio, valutandone la coerenza teorica, l’efficacia, l’impatto e la sostenibilità;
- riconoscere e discutere le implicazioni etiche e deontologiche connesse all’utilizzo di strategie persuasive e di influenza comportamentale;
- tradurre conoscenze teoriche ed evidenze scientifiche in proposte operative, comunicando e argomentando in modo chiaro le scelte progettuali;
- collaborare alla progettazione di una campagna di social marketing in risposta a un brief professionale
Prerequisiti
È consigliata una conoscenza di base della psicologia sociale e cognitiva. Aver seguito insegnamenti introduttivi o aver svolto letture autonome su questi argomenti favorirà una partecipazione attiva e consapevole al corso.
Metodi didattici
Il corso si avvale di diverse metodologie didattiche per favorire l’apprendimento attivo: Lezioni frontali e discussioni di caso Lavori di gruppo e dibattiti in aula Interventi di professionisti esterni nel campo del social marketing e della comunicazione comportamentale Apprendimento basato su progetti, con sviluppo di campagne in risposta a un brief fornito da un'agenzia reale
Verifica Apprendimento
La valutazione finale si basa su un test scritto a risposta multipla (31 domande): Copre tutti i contenuti del corso, inclusi modelli teorici, strategie e applicazioni Non è previsto esame orale o valutazione formale del progetto Gli studenti che frequentano almeno l'80% delle lezioni potranno partecipare allo sviluppo di un progetto di campagna, basato su un brief reale fornito da un'agenzia di comunicazione. La partecipazione al progetto è facoltativa e a scopo formativo. Tuttavia, potrà comportare un bonus fino a 1 punto, attribuito a discrezione della docente sulla base della qualità della proposta, dell’originalità e dell’impegno dimostrato.
Testi
Slide del corso (disponibili sulla piattaforma online) Barello, S. (2025). Psychology for Addressing Global Health Challenges. Springer Nature Switzerland. – Offre una visione ampia su come la psicologia possa contribuire ad affrontare sfide globali attraverso interventi comportamentali. Galan-Ladero, M. M., & Rivera, R. (2021). Applied Social Marketing and Quality of Life. Springer. (Parte 1) – Presenta casi pratici sull’utilizzo del social marketing per migliorare la qualità della vita. (opzionale) Thaler, R. H., & Sunstein, C. R. (2021). Nudge: The Final Edition. Yale University Press. – Testo di riferimento sull’economia comportamentale e il concetto di architettura delle scelte, in stretta connessione con le strategie trattate nel corso.
Contenuti
Il corso è articolato in 12 lezioni (da 3 ore ciascuna), organizzate in 3 unità tematiche principali. Un elemento centrale del corso sarà lo sviluppo di una campagna di social marketing in risposta a un brief reale proposto da un’agenzia di comunicazione. UNITÀ 1 – Fondamenti psicologici per il Social Marketing Definizioni e obiettivi del social marketing Il contributo della psicologia alla comprensione e modifica del comportamento Segmentazione del target e profilazione psicografica Motivazioni, barriere e insight comportamentali UNITÀ 2 – Teorie e strumenti per il cambiamento comportamentale Principali modelli teorici: Teoria Cognitivo-Sociale Teoria del Comportamento Pianificato Modello Transteorico Health Belief Model Modello Ecologico Sociale Strumenti applicativi: Framing del messaggio e appelli emotivi Storytelling e narrazione persuasiva Nudging e economia comportamentale Norme sociali e influenza degli opinion leader Gamification e sistemi di incentivo comportamentale UNITÀ 3 – Dalla teoria all’impatto: progettazione e valutazione delle campagne Valutazione dei risultati e cambiamento comportamentale Indicatori di performance (KPI) e misurazione dell’impatto Considerazioni etiche nella comunicazione persuasiva Analisi di case study e buone pratiche Sviluppo di un progetto di campagna in risposta a un brief reale
Lingua Insegnamento
INGLESE
Altre informazioni
nessuna
Corsi
Corsi
PSYCHOLOGY, NEUROSCIENCE AND HUMAN SCIENCES
Laurea Magistrale
2 anni
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