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  1. Insegnamenti

511622 - SOFT SKILLS AND CROSS CULTURAL MANAGEMENT

insegnamento
ID:
511622
Durata (ore):
44
CFU:
6
SSD:
ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE
Economia e gestione delle imprese
Anno:
2026
  • Dati Generali
  • Syllabus
  • Corsi
  • Persone

Dati Generali

Periodo di attività

Primo Semestre (21/09/2026 - 18/12/2026)

Syllabus

Obiettivi Formativi

Il corso mira a sviluppare le competenze interpersonali, manageriali e imprenditoriali degli studenti, con particolare attenzione alla comunicazione, alla leadership, al lavoro di gruppo, all'intelligenza emotiva, all'intelligenza culturale e al cross-cultural management. Gli studenti impareranno a operare efficacemente in contesti organizzativi diversi e internazionali e ad applicare tali competenze in situazioni manageriali e imprenditoriali.
Risultati di apprendimento attesi
Al termine del corso, gli studenti saranno in grado di:
• comprendere il ruolo delle soft skills nei contesti manageriali e imprenditoriali e distinguerle dalle hard skills;
• comprendere i principi della comunicazione, della leadership, del lavoro di gruppo, della negoziazione, della gestione dei conflitti, dell'intelligenza emotiva, dell'intelligenza culturale e del cross-cultural management;
• riconoscere come le differenze culturali influenzino la comunicazione, la leadership, il lavoro di gruppo, la negoziazione e i processi decisionali;
• adattare gli approcci comunicativi e manageriali a diversi contesti culturali e organizzativi;
• applicare l'intelligenza emotiva e culturale nella gestione di team multiculturali e in situazioni imprenditoriali;
• comunicare e presentare efficacemente idee e progetti imprenditoriali a interlocutori diversi;
• analizzare situazioni interpersonali, manageriali e interculturali;
• individuare strategie appropriate per gestire le sfide interpersonali e interculturali;
• comunicare idee in modo chiaro e persuasivo in contesti professionali e accademici;
• realizzare presentazioni efficaci e pitch imprenditoriali;
• ascoltare attivamente, fornire feedback costruttivi e comunicare efficacemente all'interno di team eterogenei.

Prerequisiti

Gli studenti devono possedere una conoscenza di base dei contesti manageriali e una conoscenza della lingua inglese sufficiente per partecipare attivamente alle lezioni e alle discussioni.

Metodi didattici

Il corso adotta un approccio interattivo ed esperienziale, che combina lezioni, casi aziendali, testimonianze e seminari con manager, imprenditori e mentor, nonché attività pratiche di gruppo.

Verifica Apprendimento

La valutazione finale consiste in:
1. Prova scritta
Una prova scritta composta da domande a risposta multipla e domande aperte/semi-strutturate, finalizzata a verificare la conoscenza e la comprensione dei concetti e dei principali framework affrontati durante il corso.
2. Project work di gruppo e presentazione/pitch finale
Gli studenti lavoreranno in gruppo alla realizzazione di un progetto imprenditoriale o manageriale e presenteranno il progetto in aula. La valutazione considera la capacità di applicare i concetti affrontati nel corso, comunicare efficacemente, lavorare in team, dimostrare capacità di leadership e adattare gli approcci comunicativi e manageriali a diversi contesti culturali.
La valutazione finale è espressa in trentesimi (0–30).

Testi

• Barmeyer, C., Bausch, M., & Mayrhofer, U., Constructive Intercultural Management: Integrating Cultural Differences Successfully, 2nd ed., 2026, Edward Elgar Publishing.
• Goleman, D., Emotional Intelligence, 25th Anniversary ed., 2020, Bloomsbury Publishing. ISBN 978-1-5266-3362-0.
• Covey, S. R., The 7 Habits of Highly Effective People: Powerful Lessons in Personal Change, revised ed., 2020, Simon & Schuster.
• Carnegie, D., How to Win Friends and Influence People, revised ed., 1998, Simon & Schuster.

Contenuti

• Introduzione alle soft skills: hard skills e soft skills
• Comunicazione e public speaking
• Intelligenza emotiva
• Leadership e team building
• Relazioni interpersonali
• Negoziazione e gestione dei conflitti
• Intelligenza culturale
• Cross-cultural management
• Gestione di team multiculturali
• Soft skills e imprenditorialità
• Pitch e comunicazione imprenditoriale

Lingua Insegnamento

INGLESE

Corsi

Corsi

INTERNATIONAL BUSINESS AND ENTREPRENEURSHIP 
Laurea Magistrale
2 anni
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Persone

Persone

KABBARA DIALA
Settore ECON-07/A - Economia e gestione delle imprese
AREA MIN. 13 - Scienze economiche e statistiche
Gruppo 13/ECON-07 - ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE
Ricercatore
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